이용약관
시행일 2026-11-09 · 판 1
이 약관은 건설 현장 공정관리 서비스 ZFT-SAAS(이하 "서비스")를 운영하는 사업자(이하 "회사" — 상호 · 대표자 · 주소 · 연락처는 화면 아래 사업자 정보에 표시)와 서비스를 이용하는 회원 사이의 권리 · 의무와 책임을 정합니다.
제1장 총칙
제1조(목적)
이 약관은 회사가 제공하는 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 회원의 권리 · 의무 · 책임, 그 밖에 필요한 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조(정의)
이 약관에서 쓰는 말의 뜻은 다음과 같습니다.
- "서비스"란 회사가 인터넷을 통해 제공하는 공정표 · 출역일보 등 건설 현장 관리 기능 일체를 말합니다.
- "회원"이란 이 약관에 동의하고 계정을 만들어 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
- "회사 계정"이란 회원이 속한 회사(시공사 · 협력사 등) 단위로 묶이는 서비스 안의 단위를 말합니다. 회사 계정의 관리자(owner · manager)는 그 회사 계정의 설정과 결제를 관리합니다.
- "현장(프로젝트)"이란 회사 계정 안에서 공정표 · 출역일보 등의 자료가 묶이는 단위를 말합니다.
- "협력사"란 회원의 회사 계정이 만든 현장에 참여하도록 초대된 다른 회사를, "근로자 사용자"란 현장에서 입력만 하는 사용자를 말합니다.
- "유료 서비스"란 요금을 내고 쓰는 서비스를, "추가 상품"이란 기본 요금 밖에 따로 요금을 받는 기능을 말합니다.
- "고객 데이터"란 회원이 서비스에 입력하거나 올린 자료(공정표 · 출역 기록 · 파일 등)를 말합니다.
제3조(약관의 게시 · 효력 · 변경)
- 회사는 이 약관을 서비스 첫 화면과 연결된 화면(/terms)에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 이 약관을 바꿀 수 있습니다. 바꿀 때는 적용일 7일 전부터 적용일 전날까지 서비스 안 공지와 회원이 등록한 전자우편으로 알립니다. 회원에게 불리하거나 중요한 변경은 30일 전부터 알립니다.
- 회원이 바뀐 약관의 적용일까지 거부 의사를 밝히지 않고 서비스를 계속 쓰면 바뀐 약관에 동의한 것으로 봅니다. 회원은 바뀐 약관에 동의하지 않으면 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조(약관 밖의 준칙)
이 약관에 정하지 않은 사항은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 개인정보 보호법 등 관련 법령과 상관례에 따릅니다.
제2장 이용계약
제5조(가입과 이용계약의 성립)
- 이용계약은 가입 신청자가 이 약관과 개인정보 처리방침에 동의하고 가입 양식을 작성해 신청하며, 회사가 이를 받아들이면 성립합니다.
- 회사는 공개 가입 전 기간에 회사가 발급한 가입 코드(가입 링크 포함)나 회원이 보낸 구성원 초대로만 가입을 받을 수 있습니다. 이 경우 가입 화면에 그 사실을 표시합니다.
- 회사는 다음 경우 가입을 받지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다: 다른 사람의 정보를 쓴 경우, 허위 정보를 적은 경우, 법령 · 이 약관을 어긴 이력이 있는 경우, 서비스 운영을 심하게 방해한 경우.
제6조(계정 · 비밀번호 · 관리자 책임)
- 회원은 자기 계정과 비밀번호를 스스로 관리해야 하며, 다른 사람에게 빌려주거나 함께 쓰게 할 수 없습니다.
- 계정이 도용되거나 다른 사람이 쓰고 있는 것을 알면 회원은 곧바로 회사에 알리고 회사의 안내에 따라야 합니다.
- 회사 계정의 관리자는 소속 회원의 권한(역할)을 정하고, 협력사 · 근로자 사용자의 참여 범위를 정하며, 그 회사 계정에서 이루어진 이용과 결제에 책임을 집니다.
제7조(회원 정보의 변경)
회원은 비밀번호 변경 화면에서 비밀번호를 바꿀 수 있고, 그 밖의 회원 정보(이름 · 회사명 · 연락처 등)는 전자우편으로 고치기를 요청합니다(정보 수정 화면은 준비 중). 가입 때 적은 정보가 바뀌면 회원이 회사에 알려야 하며, 알리지 않아 생긴 불이익은 회사가 책임지지 않습니다.
제8조(미성년자 · 사업자의 이용)
- 만 19세 미만은 법정대리인의 동의 없이 유료 서비스를 신청할 수 없습니다.
- 회원이 사업자(회사 · 개인사업자)로서 서비스를 쓰는 경우에도 전자상거래법상 소비자에 해당하면 그 보호 규정을 적용합니다.
제3장 서비스
제9조(서비스의 내용)
회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다. 세부 기능은 서비스 안내 화면과 서비스 안에 표시된 기준에 따릅니다.
- 공정표: 엑셀 연동 — 엑셀에서 복사해 붙여넣기 · 엑셀 파일로 내려받기 · 공종과 날짜를 넣으면 일요일과 등록한 휴무일(법정공휴일 시드 · 현장 휴일)을 뺀 일정 자동 계산 · 표와 간트차트 양방향 편집 · 계획 대비 실적 비교 · 비교 창 · 층 반복 공종 자동 생성 · 인쇄 · 엑셀 내려받기
- 출역일보: 휴대폰에서 바로 입력 · 지난 출역 명단 가져오기 · 월 집계 · 달력 · 업체별 명부 · 직종 단가로 노무비 계산
- 추가 상품(산출서 · 파일 항타 기록 · 철골 위치 기록 등): 준비되는 대로 서비스 안에 요금과 함께 표시합니다. 표시 전에는 쓸 수 없습니다.
제10조(무료 · 유료 · 무료 체험)
- 회사는 서비스의 일부를 무료로, 일부를 유료로 제공합니다. 어느 기능이 유료인지는 서비스 안에 표시합니다.
- 협력사 · 근로자 사용자 기능이 제공되면, 협력사와 근로자 사용자는 원청 회사 계정이 정한 범위 안에서 요금 없이 서비스를 씁니다.
- 회사는 유료 서비스에 무료 체험 기간을 둘 수 있으며, 두는 경우 그 기간 · 조건을 결제 화면과 취소 · 환불 규정에 표시합니다.
제11조(요금 · 결제 · 자동 갱신)
- 유료 서비스의 종류 · 요금 · 결제 주기는 서비스 안 요금표(요금 화면 · 안내 화면)에 표시하며, 회원은 신청한 서비스마다 그 요금을 냅니다(여러 서비스를 신청하면 합산). 요금의 변경은 제12조에 따릅니다.
- 결제는 전자지급결제대행사(토스페이먼츠)를 통한 신용 · 체크카드 결제로 하며, 회원이 등록한 결제 수단으로 결제일마다 자동으로 결제됩니다. 회사는 카드번호를 저장하지 않으며, 결제대행사가 발급한 자동결제용 식별값(빌링키)만 보관합니다.
- 결제일 · 결제 금액 · 이용 기간은 결제 화면과 결제 뒤 보내는 전자우편(영수증)에 표시합니다. 세금계산서가 필요한 회원은 전자우편으로 요청할 수 있습니다.
- 결제가 실패하면 회사는 회원에게 알리고 7일 안에 다시 결제를 시도합니다. 그래도 실패하면 유료 서비스를 멈출 수 있으며, 고객 데이터는 제15조에 따라 보관합니다.
제12조(요금의 변경)
회사는 요금을 바꿀 수 있습니다. 바꿀 때는 적용일 30일 전까지 서비스 안 공지와 전자우편으로 알리며, 이미 결제한 기간에는 바뀐 요금을 적용하지 않습니다. 회원은 바뀐 요금에 동의하지 않으면 해지할 수 있습니다.
제13조(청약철회 · 해지 · 환불)
- 회원은 유료 서비스를 결제한 날부터 7일 안에 청약을 철회할 수 있습니다. 다만 그 기간 안이라도 유료 서비스의 제공이 시작된 뒤에는 전자상거래법 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한될 수 있으며, 회사는 그 사실을 결제 화면에 표시하고 결제 전에 미리 써 볼 수 있게 합니다.
- 회원은 언제든지 서비스 안의 해지 기능(준비되기 전에는 전자우편)으로 유료 서비스를 해지할 수 있습니다. 해지하면 다음 결제일부터 결제가 멈추며, 회원이 원하면 즉시 효력을 선택할 수 있습니다.
- 청약철회 · 해지에 따른 환불 금액과 방법은 회사가 별도로 게시하는 취소 · 환불 규정(/refund)에 따릅니다. 그 규정은 이 약관의 일부입니다.
제14조(서비스의 변경 · 중단)
- 회사는 기능을 더하거나 고칠 수 있으며, 회원에게 불리한 중요한 변경은 제3조 ②에 따라 알립니다.
- 회사는 점검 · 장애 · 외부 서비스의 장애 · 천재지변 등으로 서비스를 일시 멈출 수 있습니다. 계획된 점검은 미리 알리고, 장애는 아는 즉시 서비스 안 또는 전자우편으로 알립니다.
- 회사는 서비스의 품질을 높이기 위해 노력하되, 공개 초기 기간에는 일부 기능이 바뀌거나 제한될 수 있음을 서비스 안에 표시합니다.
제15조(고객 데이터)
- 고객 데이터의 권리는 회원(회사 계정)에게 있습니다. 회사는 서비스를 제공하고 운영하는 목적으로만 고객 데이터를 처리하며, 회원의 동의 없이 다른 목적으로 쓰거나 다른 사람에게 제공하지 않습니다.
- 회원은 언제든지 공정표를 엑셀로 내려받을 수 있습니다. 회사 전체 자료 내보내기는 준비 중이며, 열리면 서비스 안에 표시합니다.
- 고객 데이터는 대한민국(서울) 리전의 서버에 저장되며 매일 백업됩니다. 회사는 백업으로 복구할 수 있는 기간을 서비스 안에 표시합니다.
- 이용계약이 끝나면 회사는 고객 데이터를 30일 동안 보관한 뒤 지웁니다. 회원은 그 기간 안에 데이터를 내려받을 수 있으며, 법령이 보존을 요구하는 자료는 그 법령에 따라 보관합니다.
- 회원은 고객 데이터에 들어 있는 다른 사람의 개인정보(근로자 성명 · 소속 등)를 법령에 따라 적법하게 수집 · 입력할 책임이 있습니다. 회사는 그 개인정보에 대해 회원의 처리 위탁을 받은 지위에서 개인정보 처리방침에 따라 보호합니다.
- 회사는 서비스 개선과 업계 평균 정보 제공을 위하여, 이용자가 입력한 공정 정보(층별 공정 주기, 공종별 소요 일수, 투입 인원 수 대비 진척, 기상으로 작업하지 못한 날, 타설 횟수, 직종별 노무비 단가와 자재 품목별 단가 등)를 회사명 · 현장명 · 위치 · 계약 금액 등 이용자를 알아볼 수 있는 정보를 빼고 통계로 집계하여 이용할 수 있습니다. 집계 결과는 서로 다른 5개 이상 회사와 10개 이상 현장의 자료가 모였을 때에만 표본 수와 범위를 함께 표시하여 제공하며, 단가는 개별 값이 아니라 범위 · 중앙값 · 표본 수 같은 통계값으로만 제공하고, 다른 이용자는 이용자의 원래 자료를 볼 수 없습니다. 근로자 개인의 임금 등 개인의 정보는 집계에 넣지 않으며, 가명처리하여 통계에 쓰려는 경우에는 「개인정보 보호법」 제28조의2에 따라 처리하고 개인정보 처리방침에 그 내용을 미리 밝힙니다. 이용자는 회사에 요청하여 자기 자료를 다음 집계부터 뺄 수 있습니다.
제4장 권리와 의무
제16조(회사의 의무)
- 회사는 법령과 이 약관을 지키며 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 노력합니다.
- 회사는 개인정보 보호법과 개인정보 처리방침에 따라 회원과 고객 데이터 안의 개인정보를 보호합니다.
- 회사는 회원의 의견이나 불만을 전자우편으로 받으면 7일 안에 접수 사실과 처리 예정일을 알리고, 처리 결과는 접수한 날부터 30일 안에 알립니다. 30일 안에 처리가 어려우면 그 사유와 새 일정을 다시 알립니다.
제17조(회원의 의무 · 금지행위)
회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 가입 · 변경 때 허위 내용을 적는 행위
- 다른 사람의 계정 · 결제 수단 · 개인정보를 허락 없이 쓰는 행위
- 회사의 허락 없이 서비스를 복제 · 분해 · 역설계하거나 자동화된 방법으로 지나치게 요청해 서비스에 부담을 주는 행위
- 회사가 제공하는 기능(내보내기 등) 밖의 자동화된 수단(크롤러 · 스크레이퍼 · 로봇 등)으로 서비스의 화면이나 자료를 모으는 행위
- 서비스와 같거나 경쟁하는 제품 · 서비스를 만들 목적으로 서비스를 이용하거나, 그 목적으로 화면 · 기능 · 산출 규칙을 분석 · 복제하는 행위
- 법령이 금지하는 자료나 다른 사람의 권리를 침해하는 자료를 올리는 행위
- 회사 계정의 관리자가 정한 권한 범위를 벗어나 자료를 보거나 고치는 행위
제18조(지식재산권)
- 서비스와 그 안의 프로그램 · 화면 · 문서 · 산출 규칙에 대한 권리는 회사에 있습니다. 회원은 서비스를 이용할 권리만 가지며, 회사의 허락 없이 복제 · 배포 · 판매할 수 없습니다.
- 고객 데이터에 대한 권리는 제15조에 따라 회원에게 있습니다.
제19조(협력사 · 근로자 사용자)
- 협력사 · 근로자 사용자 기능이 제공되면, 협력사와 근로자 사용자는 원청 회사 계정이 부여한 현장과 범위 안에서만 서비스를 쓰며, 그 범위를 벗어난 자료는 볼 수 없습니다.
- 협력사 · 근로자 사용자가 입력한 자료는 그 현장을 소유한 원청 회사 계정의 고객 데이터가 됩니다. 입력한 사람은 자기 입력을 확인 · 정정할 수 있습니다.
제5장 책임
제20조(책임의 제한)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 통신 사업자나 외부 서비스의 장애 등 회사가 막을 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원이 입력한 고객 데이터의 내용(공정 · 인원 · 물량 등)의 정확성에 대해 책임지지 않습니다. 서비스가 산출한 일정 · 집계는 회원이 입력한 자료에 따른 참고값이며, 공사의 최종 판단과 책임은 회원에게 있습니다.
- 회사는 무료로 제공하는 서비스에 대해서는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 손해를 배상하지 않습니다.
제21조(손해배상)
회사의 책임 있는 사유로 회원에게 손해가 생기면 회사는 그 손해를 배상합니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 경우 배상 범위는 회원이 손해가 생긴 달에 회사에 낸 요금을 넘지 않습니다.
제22조(면책)
회원이 이 약관이나 법령을 어겨 회사 또는 다른 사람에게 손해를 입히면 회원이 그 손해를 배상해야 하며, 회사는 그로 인해 생긴 분쟁에 대해 책임을 지지 않습니다.
제6장 기타
제23조(통지)
회사가 회원에게 알릴 일이 있으면 회원이 등록한 전자우편이나 서비스 안 공지로 알립니다. 회원 전체에게 알릴 일은 서비스 안 공지로 7일 이상 게시해 개별 통지를 갈음할 수 있습니다.
제24조(분쟁의 해결)
- 회사와 회원은 서비스 이용에 관한 분쟁을 성실하게 협의해 해결합니다. 소비자인 회원은 한국소비자원 · 전자문서 · 전자거래분쟁조정위원회 등에 조정을 신청할 수 있습니다.
- 협의로 해결되지 않으면 민사소송법에 따른 관할 법원에 소를 제기할 수 있으며, 준거법은 대한민국 법입니다.
부칙 — 이 약관은 2026년 11월 9일부터 적용합니다(판 1).
개정 이력: 판 1(2026-11-09) 제정.
이 문서는 관련 법령(전자상거래법 · 개인정보 보호법 등)의 필수 항목을 확인해 작성했으나, 법률 전문가의 검토를 거치지 않았습니다. 법령과 다른 내용이 있으면 법령이 우선합니다.